什麼是熱圖、它們的用途以及如何使用這 4 種工具來創建...

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什麼是熱圖、它們的用途以及如何使用這 4 種工具來創建它們
熱圖（或熱圖）是優化網站使用者體驗的基本工具。事實上，這些解決方案可讓您監控使用者在您的網域的網路頁面上所做的工作。這樣您就可以找出什麼有效，什麼無效。例如，您有能力了解人們如何移動、去哪裡、為什麼點擊以及何時滾動。

讓我們面對現實：當人們使用您在網路上發布的內容時，您會尊重他們的隱私。真正的哥白尼革命，幹預頁面轉換的各個元素以及如何簡化潛在客戶的生活。

目錄
什麼是熱圖，定義
為什麼使用熱圖很重要
如何閱讀網站的熱圖？
熱圖有哪些不同類型？
創建熱圖的 4 個工具
霍特賈爾
瘋狂蛋
明晰
檢查器
滑鼠流
如何最好地使用這些工具？
什麼是熱圖，定義
熱圖是網頁上使用者行為的圖形表示。它們以圖形表示形式呈現，稍微變暗，並在其上勾勒出具有不同顏色漸變的區域：那些趨向藍色的區域是注意力較少的區域，如果它們趨向紅色，則其特徵是優越的焦點。

這些熱圖被用於不同的領域，我們關注的是網路效能如何使用熱圖來改進和優化線上出版物，但要知道它們是一種也可以用於不同領域的數據講故事的工具。

毫不奇怪，回想一下Hotjar 的帖子，熱圖這個術語首次使用於 20 世紀 90 年代初期。也就是說，軟體設計師Cormac Kinney創建了一個以圖形方式即時顯示金融市場資訊的工具。

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為什麼使用熱圖很重要
借助這些工具，可以在分析和優化階段獲得決定性的結果，以發現公眾忽略了哪些元素以及他們嘗試激活或點擊但沒有成功的元素。也許開始一系列的嘗試會導致所謂的「憤怒點擊」現象。透過熱圖，您可以消除乾擾，突出顯示真正重要的內容。




什麼是憤怒點擊？
在某些情況下，帶有號召性用語的按鈕可以脫穎而出並產生出色的效果，但前提是能夠識別出吸引公眾目光的分散注意力的來源。透過良好的熱圖分析，您可以消除不需要的內容，並確保最重要的內容與轉換的要點一起出現，例如選擇加入、聯絡表單、按鈕和連結。

如何閱讀網站的熱圖？
讓您解釋透過分析工具獲得的熱圖的邏輯非常簡單：從黃色到紅色的暖色表示所執行的操作高度集中。

從綠色到藍色的冷色表示很少的活動。因此，很容易理解人們如何透過不同的操作（從滾動到點擊）與網頁互動。顯然，這完全取決於熱圖的類型。事實上，根據您需要觀察的事件，有不同的方法。

熱圖有哪些不同類型？
最有趣的解決方案之一是點擊熱圖。即，電腦滑鼠執行的動作的表示。透過本文檔，您可以了解人們將注意力集中在哪裡以採取具體行動。例如，造訪登陸頁面或傳送電子郵件。

與使用者如何在智慧型手機和平板電腦上進行操作相關的點擊地圖也被插入到點擊結果中。滾動地圖可以讓您根據網頁的長度來確定人們停留的位置以及瀏覽到首屏的用戶百分比。

點擊熱圖
Hotjar 點選的熱圖。
另一方面，運動地圖識別點（以經典的熱/冷顏色漸變來識別），其中遊標在運動後定位。

通常，除了不同類型的熱圖之外，我們還會記錄使用者會話。此功能創建人們使用網頁執行的活動的影片。

所有文檔，從各種熱圖到會議視頻，都有助於形成優秀的數據分析師必須解釋的數據語料庫，以指導 UI 優化。

創建熱圖的 4 個工具
要為您的目標（觀察網站上的受眾行為）創建最佳熱圖，您不可避免地要考慮和評估一系列專用於這項工作的工具。

在大多數情況下，我們談論的是提供免費解決方案的專業工具，但只有在充分利用所有功能的情況下才能發揮最佳效能。即使是付費的。那麼，最適合創建網站熱圖的最佳線上程式和應用程式是什麼？

霍特賈爾
這無疑是創建熱圖的基本工具之一。它提供了一個出色的免費試用來開始使用第一個熱圖，並允許您只需將追蹤程式碼插入要監控的入口網站即可創建完整的分析計劃。

熱罐
Hotjar 的螢幕截圖。
事實上，該工具的優點在於，除了極其簡單地獲取所需回饋之外，還可以將不同的工具整合到一個套件中以了解公眾的意見。例如，您可以建立任何類型的熱圖和記錄，還可以建立調查來了解公眾的意見並從使用者那裡獲取具體回饋。

瘋狂蛋
它絕對是用於改進入口網站的最佳熱圖工具之一。此外，您還可以記錄使用者會話、建立 A/B 測試、啟動調查並分析破壞使用者體驗的錯誤集中點。

明晰
它無疑是創建熱圖的最佳免費工具，可以讓您真正了解用戶如何使用您的網站。我比較喜歡這個工具的什麼？

創建熱圖的工具
清晰度及其分析結果。
安裝追蹤代碼後自動產生熱圖，包括使用者記錄。這使得更容易識別需要解決的瓶頸和障礙。我們是否提到 Clarity 是完全免費的？在此，我們重複並確認。

檢查器
在這個用於記錄會話和推斷熱圖的工具的網站上，我們清楚地讀到了我們必須考慮 Inspectlet 的原因：它可以讓您了解訪問您網站的人想要什麼。您可以透過簡單而有效的工具來做到這一點：回饋分析、問卷、會話錄音、各種類型的熱圖、A/B 測試。

滑鼠流
與其他創建熱圖的工具相比，Mouseflow 具有一系列額外的功能，豐富了分析網站上使用者行為所需的功能。

例如，可以找出哪些錯誤會使填寫表格變得複雜。即實現轉換目標的基本要素之一。您還可以深入分析漏斗以識別用戶放棄的點。

必讀：利用啟動效應設計有效的網站

如何最好地使用這些工具？
用熱圖記錄使用者操作很重要。也許這是優化網站效能的最重要的措施之一，尤其是電子商務，每次點擊都會影響營業額。重要的不僅僅是獲取數據：還必須以盡可能最好的方式解釋和使用數據。