过于关注自己,就会损害案例研究的诚意。几个简短的段落应该为您的结果提供足够的背景信息。 回答重要问题,例如: 是什么阻碍了客户实现目标? 后果是什么? 通过使用与目标受众相关的语言(包括客户的话),使挑战与目标受众相关。 以Rev 的案例研究为例: 研究中牧师的部分描述了挑战 图片来源:Rev 该文案明确指出,如果没有可靠的转录服务(即 Rev 的产品),客户就会浪费时间来纠正自动化技术所犯的错误。
知道有一些重要的事情(在这种情况下,员工的时间和学生的学习经历)处于危险之中,这会给你的读者一个继续阅读的理由。 让客户用自己的话描述挑战。这是为您的故事增添诚实和情感的好方法,使其更具吸引力和相关性。 6. 突出显 手机号码清单 示您的解决方案 这是您的企业进入客户故事的地方。 简单介绍一下您的产品。解释它的作用以及它的独特之处,然后将其应用于您的客户遇到的问题。
案例研究解决方案部分模板 这是一个假设的例子: “我们的客户需要为不同时区的团队提供 IT 支持,以避免服务延迟。我们的 24/7 IT 支持包意味着这些团队可以随时获得所需的帮助,并保证 30 分钟响应时间。” 讨论哪些团队或员工从该产品中受益以及他们如何使用该产品。任何高级功能或附加组件的详细信息都会创建更清晰的画面,确保读者了解如何实现类似的结果。
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